一、破冰篇（信任、熟悉）


1、相互约定；


2、游戏破冰－英雄与小鸟；


3、组建学习团队；


训练：团队风采展现


 


二、知己篇(培训师的职责与素质)


1、一个使命


2、二条道路


3、三重境界


4、四种风格


5、五星名师


6、六力提升


7、七大忌讳


讨论：培训是企业给予员工一种福利？


 


三、知彼篇(成人学习的特征)


1、三个内在心声


2、四个学习障碍


3、五个学习特性


讨论：如何针对成人学习设计课程？


 


四、编篇(铸剑之术－－培训师的课程设计能力)


1、课程六步构思法


2、三个培训前不得不思考的关键


3、如何制定课程大纲


4、五步成材


讨论：教材是越详细越好　ＶＳ　极简主义


 


五、导篇(教剑之术－－培训师的课程组织技巧)


1、培训开场白导入（三大功能、六式登场技）


2、培训结尾导入（四大功能、六式谢幕技）


3、开场、结尾的八大忌讳


4、培训过渡导入


5、常用的经典过渡话术


6、三大培训方法的选择


7、六种常用的参与法


8、四种常用的体验法


9、培训活动管理（培训前、中、后）


训练：如何开场与结尾


 


六、演篇(舞剑之术－－培训师的课程表达魅力)


1、演前准备－－培训师礼仪规范


2、演的素质


（1）语言语调技巧（五大功能、八大练法）


（2）身体语言技巧（四个重要部位的展现技巧）


（3）控制紧张技巧


（4）控场技巧


讨论：忘词、说错、说漏、学员刁难等怎么办？


 


七、培训技能进阶篇


1、提问技巧


2、聆听技巧


3、说案例技巧


4、说故事技巧


5、玩游戏技巧


训练：说故事、玩游戏、会提问、懂聆听


 


八、现场答疑、课程总结与心得分享


九、考核及后续跟进


十、汇报演出之晚会表演